Gorilla Sports France

Notre service client est fortement sollicité en cette période d'épidémie et de confinement. Toutes nos équipes font de leur mieux, et nous te demandons de tenir compte de ces difficultés lorsque tu tentes de la joindre par le biais du formulaire, par courriel ou via les réseaux sociaux.

Une fois ta demande effectuée, il n'est pas utile de nous relancer, celle-ci sera systématiquement traitée. Cela ne ferait que retarder le traitement des messages reçus.

Notre délai de réponse est actuellement de plusieurs jours. Merci de ta compréhension et de ta patience.

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Les commandes qui contiennent plusieurs articles/colis ne sont pas forcément expédiées et livrées en UNE fois. Bien qu’une première partie puisse être reçue, la suite peut arriver avec plusieurs jours de retard.

Ta commande tarde à venir ?

La période actuelle du coronavirus a provoqué une hausse des commandes passées sur internet. Les transporteurs ont énormément de travail et les livreurs n'ont pas toujours suffisamment de place dans leur camion / camionnette.

Actuellemellement les délais de livraison sont estimés entre 1 et 3 jours en moyenne. Il faudra donc hélas s'armer un peu de patience.